اسأل أولاً: بطء دائم أم بعد دقائق؟
التشخيص يبدأ بملاحظة واحدة تختصر عليك ساعات. إذا كان الجهاز سريعاً أول خمس أو عشر دقائق ثم يبدأ بالتثاقل، وارتفع صوت المروحة، وسخن الهيكل عند المفصلة أو أسفل اليسار، فأنت أمام خفض تلقائي للأداء بسبب الحرارة، وليست المشكلة في البرامج. أما إذا كان بطيئاً من لحظة التشغيل وبقي بطيئاً بالوتيرة نفسها، فالسبب غالباً التخزين أو الذاكرة أو برنامج يعمل في الخلفية. وهناك حالة ثالثة: بطء يظهر فقط حين يعمل الجهاز على البطارية ويزول عند التوصيل بالكهرباء، وسببه وضع توفير الطاقة أو شاحن أضعف من المطلوب. افتح مدير المهام أو مراقب النشاط واتركه مفتوحاً على جدول الاستهلاك، وسجّل ما يرتفع عند حدوث البطء، فهذه الملاحظة وحدها تحدد لك أي القسمين التاليين يعنيك.
الحرارة والغبار والتبريد
الهواء يدخل من فتحات في القاع ويخرج من جانب المخرج، ومع الوقت تتجمع طبقة من الغبار على زعانف المشتت فتسد المجرى تدريجياً حتى تختنق المروحة. الأثر تدريجي فلا تلاحظه إلا بعد سنتين أو ثلاث. أول خطوة مجانية: لا تشغّل الجهاز على سرير أو وسادة أو بطانية، فهذا يغلق فتحات القاع تماماً، وارفعه على قاعدة أو حتى على كتابين ليمر الهواء تحته. الخطوة الثانية تنظيف المخارج بمنفاخ خفيف، ومع تثبيت المروحة إن فتحت الجهاز حتى لا تدور بسرعة مفرطة. الخطوة الثالثة تغيير المعجون الحراري، وهو يجف بعد سنوات ويرفع الحرارة بوضوح، ويحتاج فك المشتت وتنظيفه، فإن لم تكن تجيده فورشة موثوقة تنجزه بكلفة معقولة. وأخيراً راجع وضع الطاقة في النظام فقد يكون مضبوطاً على الأداء الأقصى مع تبريد لا يكفيه.
التخزين والذاكرة: أكبر مصدرين للبطء
إن كان الجهاز ما زال يعمل بقرص صلب ميكانيكي فهذه هي الإجابة على الأرجح، والانتقال إلى قرص حالة صلبة يغيّر إحساسك بالجهاز من أول إقلاع. وإن كان القرص من نوع الحالة الصلبة أصلاً، فتحقق من المساحة الحرة: امتلاء القرص إلى آخره يبطئ الكتابة ويضيق على ملف الذاكرة الافتراضية، واترك دائماً هامشاً معقولاً يقارب عُشر السعة. من جهة الذاكرة، افتح مدير المهام وانظر إلى نسبة استعمالها في وضع عملك المعتاد؛ إن كانت ملتصقة بالحد الأعلى فالنظام يستعمل القرص كذاكرة بديلة وهذا هو الشعور بالتثاقل عند تبديل النوافذ. الحل ترقية الذاكرة إن كانت قابلة للترقية، وإلا فتقليل ما يعمل معاً: عدد تبويبات المتصفح أكثر مستهلك في أغلب الأجهزة.
البرمجيات: من الأسهل إلى إعادة التثبيت
ابدأ بقائمة برامج بدء التشغيل واحذف منها كل ما لا تحتاجه فور الإقلاع، فكثير من البرامج تضيف نفسها دون إذن واضح. ثم راجع إضافات المتصفح واحذف ما لا تستعمله، فبعضها يستهلك ذاكرة كثيرة ويبطئ كل صفحة. تأكد من عدم وجود أكثر من برنامج حماية يعمل في وقت واحد، فتضاربها يبطئ الملفات كلها. أنهِ التحديثات المعلقة بدل تأجيلها، لأن النظام يعمل في الخلفية حتى ينتهي منها. راقب أيضاً برامج المزامنة السحابية التي ترفع ملفات كثيرة عند كل تشغيل. فإن استنفدت هذا كله ولم يتحسن شيء، فإعادة تثبيت النظام من الصفر بعد نسخة احتياطية كاملة تعيد الجهاز إلى حاله الأولى، وهي حل حقيقي لا حيلة، لكن اجعلها آخر خطوة لا أولها.
